Trong th?i ??i s? hi?n nay, vi?c phát tri?n bán hàng qua nhi?u kênh là xu h??ng di?n ra r?ng rãi. Tuy nhiên , ?i?u này c?ng d?n ??n nh?ng khó kh?n l?n lao trong vi?c ki?m soát ??n hàng ?a kênh. M?t , các doanh nghi?p c?n ph?i nâng cao quy trình ho?t ??ng c?a mình ?? tránh kh?i s? hài lòng d?ch v?. N